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【参加レポート】『8/23開催 SNS企業公式交流会 第1回こんにしだ会』に参加しました！
こんにちは！『Pivot-Form』担当の岡崎( @okazaki__shiho )です。
2024年8月23日（金）に開催された『SNS企業公式交流会 第1回こんにしだ会』に参加してきました。今回はそのレポートをまとめていきます。
SNS企業公式交流会 第1回こんにしだ会とは？
参加のきっかけ
今回も、運営堂の森野さん（ @uneidou ）にご紹介いただき参加しました！
こういったSNSに関する交流会に参加したことはなかったため、参加する前は「SNS運用をされている方ってキラキラしてるのかな…。」と不安に思っていました。ですが、実際に参加してみると想像以上に気さくで親しみやすい方ばかりでした。また開催場所が斎場ということもあり、とても新鮮な経験でした。参加してよかったです。
今回の主催者「西田葬儀社」さんについては、以前森野さんが取材された記事もあるので、ぜひご覧ください。
「葬儀で黒マスクにする必要はありません」 2万RTを生み出した秘密を西田葬儀社さんに聞く (1/3)|ECzine（イーシージン）
自己紹介タイム
各参加者が順番に前へ立ち、自社の事業紹介や自己紹介から始まりました。業務内容やSNSでの取り組み、現在抱えている課題などを共有されてました。
私自身は、人前での急な自己紹介タイムにたじろいでいましたが、参加者の皆さんはどの方も流暢に自信を持って話されていて、とても驚きました。特に短い時間の中でも自社の業務内容について、簡潔かつ分かりやすく魅力的に説明する様子が印象的でした。
普段は同業者の集まりに行くことが多いので、こういった急な場面でも他業界の方に分かりやすく説明できる自己紹介を持っておくべきだなと思いました。ほかにも、真面目に話してしまった点も反省ポイントでした。もう少し面白いことを言えばよかったな…。
グループワーク
自己紹介後は、5〜6人のグループに分かれてディスカッションを行いました。定期的に席替えがあり、さまざまな方と交流する機会がありました。テーマについては、参加前のアンケートで集められた質問をもとに話し合いました。
そこでは、以下のような企業公式SNSの運用者ならではの話題が多く見られました。
- 普段、中の人が何を考えて発信しているのか知りたい！
- SNSのモチベは？公式としてコミュニケーションをとるコツは？
- どのようにSNSを活用している？集客まで意識している？
個人的には日頃感じている悩みについても、相談することができたことが良かったです。
具体的には、投稿内容のネタ切れに悩むことが多いと話したところ、「”○○の日”の活用」「ハッシュタグに乗っかる」「引用リツイートなどでの反応」といったなど、具体的なアドバイスをたくさんいただきました。早速実践していきたいと思います。
また、特に印象深かったのは、SNSを運用する皆さんの姿勢です。SNSによって集客力を上げなくては！と考えるのではなく、日頃からコミュニケーションを取ることで身近な企業として認識してもらいたいという思いを持つ方が多かったです。こうした話をすることで、「SNSの中の人」として、皆さんが持っている考え方や素敵な人柄が伝わってきました。
名刺交換
そして、イベントの最後には30分間の名刺交換の時間が設けられました。
名刺交換の時間では、皆さんの業務を詳しく伺いつつ、「SNSをフォローしていいですか？」とお声がけしながら、いろんな方とSNSを交換することができました。SNSを気軽に聞くことができるのも、SNS交流会ならではのメリットですね。
特に、今回はパン屋さんや、あめ細工作家さん、納棺師さんなど、普段ではお会いできない方々とお話することができて、とても貴重な機会となりました！SNS運用での苦労話なども聞くことができて良かったです。
30分という時間もあっという間でした。お話できなかった方もいたので、もっと多くの方と長くお話したかったです。
イベント終了後
終了後も、皆さんがすぐにSNSで参加報告をされているのが印象的でした。この反応の速さは、他の会ではあまり見られないので、これもSNS交流会ならではですね！皆さんの投稿をいくつかご紹介します。
まとめ
人からの見られ方や発信する内容などについて、一人で悩むことも多いSNS運用ですが、同じ状況の方とこういった場でリアルにお会いすることで、悩んでいるのは私だけではないのだと励みになりました。今回の交流会で知り合った方々とは、これからSNSでも仲良くなれたらと思っています。
今回の経験を活かして、これからはもっと積極的にSNSを楽しんでいこうと思います。第2回もあれば、楽しみにしてます！