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【岡崎のメルマガ その29】2024年、話題になった!Webフォーム周りのニュース3選

こんにちは!岡崎です。

今日は12/25(水)、クリスマスですね。皆さんは、どんなクリスマスをお過ごしでしょうか?

私は、以前美容師さんに「頭皮が凝っていますね」と言われたことがあり、自分へのクリスマスプレゼントに「ヘッドマッサージャー」を買いました。使うのが楽しみです!皆さんもご自身や周りの方へのプレゼントで、おすすめのものがあればぜひ教えてください!

では、今年最後の(!)メルマガをお届けします!

2024年、話題になった!【Webフォーム周辺ニュース3選】

今回は、2024年に話題になったニュースを3つご紹介します。
来年以降のフォーム運用や対策にも影響がありそうなものばかりなので、ぜひチェックしてみてください。

1.Google フォームの情報漏えい

2024年は、Googleフォームの設定ミスによる情報漏えいが多発しました。

Googleフォームは、無料で手軽に使えるため、イベントの申し込みやアンケートなど、多くの団体・企業で活用されています。
ですが、その反面この情報漏えいによって、以下のような問題が出てきました。

  • フォーム作成者の設定ミスによる情報漏えい
  • Google 側の予告のない更新によって、勝手に設定が変わる
  • 担当者のセキュリティ意識や知識の不足によるリスク増加

特にイベントの多い年末年始や年度末は、Googleフォームの利用頻度が高まります。
以下の記事では、情報漏えいの事例や防止策について詳しくまとめています。「フォームの設定、大丈夫かな…?」と感じる方は、ぜひチェックしてください。

Google フォームで起きている情報漏えいとその対策 |Pivot-Form

2.Cookie規制

Cookie規制の強化と3rd Party Cookie廃止延期が交錯する中で、企業がデータ管理のあり方を見直す一年でした。

私自身、1人のユーザーとしてWebサイトを訪問していても「Cookie同意バナーを掲載するサイトが増えたな」という印象が強い年でした。
Cookieの許可をユーザーが選択できるようにしたところ、GA4のアクセス数が70%も減った 会社もあるのだとか…。
(※参考:70%のユーザーが拒否する時代。「Cookie同意」のアクセス解析への影響を考える–QAZERO

また、Google Chromeが3rd Party Cookie廃止を撤回しましたが、それでも今後も変わらずCookie規制への対応法は考えていかなければなりません。

今後は、これまで以上に自社サイト内で取得できるファーストパーティーデータの価値が重要になってきます。
もちろん、収集だけでなく、そのデータをどのように分析して活用するかが大切です。

来年は、プライバシーに配慮したマーケティング手法が主流になってきそうですね。

3.個人情報保護法の改正

2024年4月、「個人情報保護法」が改正されました。主に変わった点としては、以下2点です。

  • 報告義務の対象拡大
    • これまでは、コンピューターで管理されている「個人データ」の漏えいのみが報告対象でした。
    • 改正後は、紙の書類などコンピューター管理されていない「個人情報」の漏えいも報告が義務付けられました。
  • 安全管理措置の強化
    • 個人情報を取得する段階から、適切な管理・保護対策を講じることが義務付けられました。
    • 情報がデータベースに保存される前でも、漏えいを防ぐ対策が必要です。

今後もこうした法改正がおこなわれた際、クラウドサービスの場合はプロバイダ側の対応を待たなければならない場合があります。ですが、Pivot-Formのようなオンプレミスのシステムであれば自社の運用に合わせたアップデートやプライバシーポリシーの見直しがすぐに対応しやすいです。今後ますますセキュリティ強化がさらに求められるようになるかと思います。そうした場合に備えて、安心したフォーム設計と運用ができるツールを選んでみてくださいね!

【編集後記】

この1年Pivot-Formでは、さまざまな変化がありました。春には脆弱性診断の実施、夏には一括資料請求サイトへの掲載スタート、秋には運用型広告の配信開始、そして冬には料金プランのリニューアルを発表しました。

個人的にも、今年は、多くの業務に加えて、いろんなイベントに参加したり、勉強会を運営したり、初LTに登壇したりと、多くの挑戦をさせていただきました。

来年も、さらに安心してご利用いただけるWebフォームシステムを目指していきます。
改めてこの1年間、本当にありがとうございました。来年も【Pivot-Form】をよろしくお願いいたします!

それではよいお年を!


■ 年末年始の営業日のお知らせ
本年度年末12月28日(土)~ 年明け1月5日(日)まで年末年始休暇とさせていただき、1月6日(月)より通常営業いたします。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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